Итоги встречи с KAN: Закрытая территория и парковки

Опубликовано автором

Инициативная группа (ИГ) жильцов и инвесторов провела серию встреч и обсуждений с представителями Управляющей компании (УК) и начальником департамента продаж KAN. В процессе общения удалось получить ответы на важные вопросы и прояснить многие моменты.

В этом разделе остановимся на вопросах, которые оказались наиболее популярными среди инвесторов и жильцов. Речь пойдёт о концепции закрытой территории «Файна Таун» и организации парковок.

Будет ли территория «Файна Таун» открытой/закрытой?

В KAN продолжают настаивать на том, что общая концепция комплекса не претерпела изменений. Территория будет закрытой, как это изначально и обещали инвесторам. Безоговорочно! Вход посторонних лиц (не жильцов) на территорию ЖК предусмотрен только по гостевым пропускам.

Будет ли открываться часть территории внутри комплекса (кварталы, аллеи и т.д.)?

Закрытая территория распространяется на весь комплекс, а не только на внутренние дворы. Иными словами, общедоступных открытых внутренних проездов, как это можно видеть в некоторых других комплексах, в «Файна Таун» не будет.

Будет ли свободный доступ внутрь ЖК для посетителей внутренней коммерции?

Коммерческие помещения, расположенные внутри ЖК, ориентированы на объекты для внутренних потребителей или с небольшим потоком посетителей.

«Внешние» посетители внутренней коммерции смогут попадать на территорию комплекса только по разовым гостевым пропускам на конкретного человека, как и в случае посетителей жильцов. Охрана не будет пропускать на территорию ЖК людей, которые просто скажут, что хотят попасть в магазин или салон внутри комплекса.

Связанные с коммерцией автомобили (собственники, работники, поставщики, посетители) смогут заезжать на территорию ЖК по индивидуальным пропускам.

Как будет решаться жалоба от обычного жильца, если коммерция под ним нарушает законы (шум, запах, время работы)?

Как и на жильцов, на коммерческую недвижимость распространяются правила комплекса. При аренде или покупке коммерческой недвижимости подписывается соглашение о соблюдении правил. При жалобах от жильцов по отношению к нарушителям будут применяться штрафные санкции. Также предусмотрены обязательные общие правила дизайна для коммерции.

Как будет решаться проблема получения и сохранения карт посторонними лицами (НЕ жителями «Файна Таун»)?

Сейчас имеется проблема с незаконным дублированием карт доступа. Были случаи фиксации таких нарушений. УК активно работает над устранением данной проблемы.

Сейчас разворачивается более совершенная система контроля доступа (СКД). В рамках её внедрения предусматривается замена карт на решения с более высоким уровнем защиты от копирования. Инвесторы 2-очереди при заселении уже должны будут получать карты нового образца. Новая СКД будет внедряться по всему комплексу. Для жильцов 1-очереди существующие карты будут заменены на новые. Уже начали работу по обновлению системы и прошивке карт.

Как будет работать новая система контроля доступа?

Новая система СКД – намного функциональнее существующей. Она требует установки новых панелей доступа и использования камер для распознавания номера автомобиля. После их установки система позволит контролировать вход/выход людей и въезд/выезд автомобилей. Система позволяет идентифицировать жильца или посетителя по карте доступа, QR-коду и даже по лицу (Face ID). В целях конфиденциальности, УК не планирует внедрять авторизацию по Face ID. Гостям и посетителям можно будет отправлять QR-коды для разового входа.

Пока система внедряется и дорабатывается (или если что-то не сработает), и нужно впустить/выпустить посетителя, это можно будет решить через звонок диспетчеру УК, который передаст информацию на охрану. Система IP телефонии Binotel позволяет УК автоматически идентифицировать жильца по номеру телефона и принимать заявку от него (на вход/выход, въезд/выезд), не требуя личного присутствия и подтверждения личности. Но для качественной работы данной возможности необходимо, чтобы все жильцы передали в УК актуальные номера телефонов.

Как будут работать считыватели номеров на шлагбаумах?

В рамках обновления СКД на всех шлагбаумах будут установлены камеры для распознавания номера автомобиля. После внедрения системы заезд/выезд автомобилей жильцов по картам будет закрыт, будет работать только система считывания номеров. Это касается как автомобилей жильцов, так и гостевых машин. Таким образом, потребуется регистрация автомобилей жильцов в базе данных УК. При составлении заявки на гостевой пропуск автомобиля потребуется указывать номер. Пока система внедряется и дорабатывается, гостевые пропуски оформляются по звонку в УК. Как ожидается, система должна полноценно заработать к концу лета.

Как можно передать данные для пропуска посетителя/машины напрямую на охрану?

В целях обеспечения безопасности, отдельного канала для связи с охраной не будет. У охраны нет доступа к базе данных номеров телефонов жильцов, который есть у УК. Таким образом, охрана не может идентифицировать звонящего. К тому же, охрана должна коммуницировать с одним источником, а не тысячами жильцов. Для отправки заявки на пропуск через охрану можно использовать Приложение или держать связь через диспетчера УК. Звонки через диспетчера фиксируются и записываются.

Какое количество парковок предусмотрено в комплексе?

Нам не назвали точное количество парковок. Однако их количество примерно соответствует половине количества квартир – коэффициент 0,5 + 0,15 парковок временного пользования. Речь идёт об общем количестве паркомест (в подземных паркингах, наземных паркингах, на гостевых парковках). Новые нормы ДБН снизили коэффициент до 0,4 на квартиру (а для квартир с одной спальней можно применять ещё дополнительный коэффициент 50% к этой норме), а также снизили возможности размещать паркоместа. Тем не менее, KAN не строит новые дома на месте плановых парковок и паркингов. Количество гостевых паркомест не уменьшилось по сравнению со старым генпланом.

Можно ли отсеять посторонние машины на «дублёре», чтобы избежать злоупотреблений с гостевыми паркоместами?

Улица Салютная является зоной контроля города, а не «Файна Таун». Проводились переговоры по поводу установки шлагбаумов на «дублёре». Но на сегодняшний день город не даёт разрешение на установку таких шлагбаумов. Также городские власти против установки паркоматов на Салютной. Так что убрать посторонние машины с этой территории силами УК не получится.

Можно ли установить шлагбаумы перед КПП 1-й и 2-й очереди?

Как говорилось в предыдущем материале, шлагбаум возле 1-й очереди заработает после переезда «Новой почты», запланированного на декабрь 2021 года. Дополнительного шлагбаума на Салютной возле КПП 2-й очереди не будет, останется только один ныне действующий шлагбаум возле дома 09. Парковка возле торца 2-очереди останется общей для нужд жильцов и коммерции.

Как можно бороться с парковкой посторонних машин на территории комплекса?

В случае согласия 2/3 жильцов может быть внедрена система платных гостевых паркомест. Для этого также потребуется дополнительно получить соответствующие разрешения.

Сейчас обсуждается идея ограничения количества машин для одной квартиры. Это позволит устранить ситуацию, когда кто-то завозит в комплекс машины друзей/родственников/работы на длительный отстой на гостевых паркингах, а жильцам остаётся меньше свободных мест на парковке. Таких «гостей» будут заставлять платить за пребывание в комплексе.

Идея заключается в том, чтобы регистрировать номера автомобилей жильцов в базе данных (это нужно будет, в том числе, для работы системы распознавания номеров). Каждая квартира может беспрепятственно пользоваться одной машиной. Но на вторую и каждую последующую машину, в том числе, гостевую, уже будут накладываться ограничения. Речь идёт о системе монетизации за нахождение в комплексе второй и каждой последующей машины, зарегистрированной на жильца (владельца) квартиры. Для таких последующих машин парковка в комплексе будет бесплатной на протяжении 4 часов. Далее – будет взиматься плата за каждый час. Тариф пока находится на рассмотрении. Счёт будет приходить на имя жильца «Файна Таун», оформившего пропуск. Контроль за въездом/выездом машин и временем пребывания в комплексе будет происходить автоматически на основании данных с камер распознавания номеров.

ВАЖНОЕ ПОЯСНЕНИЕ! Это не утверждённый план, а рассматриваемый вариант борьбы с множественной парковкой посторонних лиц. Но это правило также может затронуть и семьи с двумя и более машинами. Обсуждение идеи продолжается.