Управляющая компания «Файна Таун» разъяснила, как происходит проезд спецтранспорта (карет скорой помощи, автомобилей МЧС, полиции) на территорию комплекса. Эти пояснения основаны на вопросах жильцов.
Так, жильцов интересовало, зачем нужна заявка на пропуск автомобиля скорой помощи? Ведь в экстренной ситуации вряд ли будешь думать об оформлении заявки на пропуск. Как оказалось, заявка нужна далеко не всегда:
- Заявка нужна, чтобы охрана знала, куда направить автомобиль скорой медицинской помощи. Дело в том, что в большинстве случаев при вызове не указывают корпус, а только Салютная, 2 и квартира. Например, если скорая приехала на адрес Салютная 2, квартира 1, то нужно выяснить, к какому конкретно дому направить скорую, так как первых квартир в комплексе несколько.
- Заявка на пропуск НЕ нужна, если при вызове скорой помощи указать адрес в полном формате (например, Салютная, 2, корпус 1, квартира 1), и если жители сами встречают скорую или у них есть домофон. Речь о том, что работники скорой помощи не смогут зайти в подъезд без магнитной карты. Потому их нужно встретить или впустить через домофон. Или же их впускает в подъезд сопровождающий охранник.
Если бригада скорой сообщает корпус (полный адрес вызова), их сразу пропускают на КПП, и сопровождают в подъезд, если их не встречают жильцы. Дежурный на КПП подсказывает водителю скорой, куда ему проехать. Также дежурный передаёт по радио информацию встречающему и сопровождающему старшему администратору охраны.
Охрана никогда не задерживала автомобили скорой помощи без основания.
В случае приезда автомобиля МЧС ситуация немного другая. При этом спецтранспорт также не задерживают на КПП.
В случае приезда машины пожарной помощи охрана также пропускает спецтранспорт. Дополнительно охрана сопровождает автомобиль по территории. Это связано с тем, что в некоторых случаях нужно указать схемы подъезда к конкретным участкам.
В случае приезда автомобиля полиции уже возможны варианты. Охрана пропускает работников полиции согласно утверждённого алгоритма. Дело в том, что было уже много случаев, когда, пользуясь своим служебным положением, полицейские пытались безосновательно попасть на территорию.
Полицию охраны и частные охранные фирмы охрана ЖК пропускает и обязательно сопровождает.
При прибытии в ЖК «Файна Таун» нескольких авто спецслужб (при множественных вызовах или крупном ЧП), предпочтение отдаётся скорой помощи – её направляют к корпусу, а охранные фирмы сопровождают. Если старший администратор охраны не успевает, задействуется патруль.
При этом посты на КПП и на калитках – постоянно остаются на месте.