На минувшей неделе ИГ провела две встречи с представителями УК «Файна Таун», во время которых обсуждались вопросы, волнующие жильцов комплекса. Перечень тем для обсуждения формировался на основании вопросов, озвученных в Закрытом чате, в Официальном чате и в личных сообщениях. Приводим сами вопросы и полученные на них ответы.
Оглавление:
Безопасность
Есть ли возможность использования для доступа на территорию других токенов, кроме карты.
Ответ: Наши карты доступа имеют определённое шифрование. В них используется оригинальный чип Mifare Classic 1K, который невозможно клонировать. В настоящее время УК совместно с представителем компании «Смарт-карти України» решает вопрос относительно поставки маленьких карточек (брелоков) в «Файна Таун». Однако в настоящее время нет необходимых расходных материалов (чипов), необходимых для изготовления таких брелоков. УК их закажет. Нужно дождаться токенов с оригинальным чипом Mifare Classic 1K. Примерный срок реализации этого проекта – конец 2022 года.
Включено ли полностью шифрование на панелях доступа в колясочные, кладовки, паркинги? Не отключено ли снова?
Ответ: При первой попытке включить шифрование на всех контроллерах сразу – последовал сбой в считывании карт. Потому было принято решение включать шифрование на контроллерах постепенно. В настоящее время шифрование не подключено только на вызывных панелях домофонов у входа в подъезды. УК уточнит сроки включения шифрования на панелях домофонов и расскажет об этом дополнительно.
Какой статус процесса модернизации СКД в 1-й очереди? Где новые панели? Сколько ещё домофоны Visit будут дырой в безопасности для всего ЖК?
Ответ: На текущий момент разработана локальная смета на очередь, а также отдельные подъезды, которые обращались с этим вопросом. Обсуждается вопрос финансирования. На модернизацию оборудования в одном парадном требуется 37 тыс. грн. На всю очередь необходимо выделить 750 тыс. грн. Застройщик не согласен полностью покрывать эти расходы. Так что для установки новых панелей СКД жильцам подъездов предстоит частично профинансировать этот проект. В каждом подъезде нужно будет провести соответствующий опрос по этому поводу.
Домофоны в 2-й и 3-й очередях работают нестабильно, часто не функционируют. Почему? Как сменить поставщика услуг?
Ответ: До июля 2021 года во 2-й очереди в доме №1 действительно были действительно технические проблемы с работой домофонов. Однако после замены кабеля технических проблем больше нет. В большинстве случаев нарекания на работу домофонов связаны с тем, что не все умеют ими пользоваться.
Оглавление: